Ondergrondse boring markeert nieuwe fase aanleg Warmtenet Delft
Lees meer
Het eerste deel van het project Aardgasvrij Heindijk is afgerond en het tweede deel volgt later dit jaar als ook de laatste appartementsgebouwen worden aangesloten. Het is de eerste wijk in Rotterdam waar particuliere woningeigenaren aangesloten zijn op een warmtenet. In de wijk zijn inmiddels ruim 300 woningen, een basisschool en een gymzaal van het gas af. Uit een tussenevaluatie van TwynstraGudde blijkt dat de aanpak veel goeds heeft opgeleverd, maar ook waardevolle lessen biedt voor volgende projecten.
In de evaluatie is de bewoners gevraagd hoe zij de aanleg van de stadsverwarming hebben ervaren in de straat en de woning. De meeste eigenaar-bewoners kijken tevreden terug op de overgang naar het warmtenet. Opvallend is dat zelfs bewoners die niet volledig tevreden zijn over het proces of het resultaat, opnieuw voor het warmtenet zouden kiezen. Daarbij speelde onder meer het financiële aanbod een cruciale rol. De combinatie van subsidie en een renteloze lening maakte de overstap laagdrempelig en gaf vertrouwen. Bewoners lieten ook weten dat ze het belangrijk vinden om een steentje bij te dragen aan het klimaat.
Persoonlijke aanpak succesvol
Een belangrijk succes van het project is de persoonlijke aanpak. De gemeente ging letterlijk langs de deuren, woonde VvE-vergaderingen bij en hield spreekuren in het Energiehuis. Deze directe benadering gaf bewoners de kans om vragen te stellen en invloed uit te oefenen, bijvoorbeeld op de afwerking van hun woningen. Ook de keuze voor één gezamenlijke omgevingsmanager werd breed gewaardeerd. Men kon met vragen altijd bij haar terecht.
Nazorg kon beter
Veel bewoners geven aan dat de nazorg beter kon. Na de oplevering voelden zij zich soms aan hun lot overgelaten. Handleidingen ontbraken of waren onduidelijk, installaties werkten nog niet altijd naar behoren en voor kleine gebreken moesten bewoners zelf aan de bel trekken. Het zou volgens een van de bewoners beter geweest zijn als er iemand was langskomen om te checken of alles werkte. Ook de communicatie over de energierekening kon beter. Bewoners hadden de indruk dat stadswarmte altijd goedkoper zou zijn, terwijl dat in de praktijk niet altijd het geval bleek, door de gestegen energiekosten. De gemeente heeft daarom inmiddels een rekentool ontwikkeld waarmee bewoners vooraf een realistischer beeld kunnen krijgen van hun toekomstige energielasten.
Samenwerking soepel
Vanuit organisatorisch perspectief is het project geslaagd. De samenwerking tussen gemeente, Vattenfall, Stedin en aannemer Feenstra verliep soepel. Alle partijen stelden het gezamenlijke doel voorop, en waren bereid om flexibel in te spelen op onverwachte situaties. Het project bleef daardoor binnen budget en kende slechts beperkte vertraging. Wel leverde de parallelle herinrichting van de buitenruimte organisatorische uitdagingen op. De gemeente concludeert dat een integrale projectorganisatie in plaats van twee gescheiden teams de samenwerking en consistentie had kunnen versterken.
Aanbevelingen meenemen
Deze aanbevelingen worden meegenomen in de afronding van het project Heindijk later dit jaar. Dan worden de laatste appartementsgebouwen aangesloten. De gemeente Rotterdam neemt de ervaringen ook mee naar andere wijken, zoals Reyeroord-West en Pendrecht-Zuid. Daarmee levert Heindijk niet alleen een bijdrage aan de verduurzaming van de stad, maar ook waardevolle inzichten voor de landelijke warmtetransitie.
